Regelmatig komen wij in bedrijven waarbij we dingen zien die beter zouden kunnen. Bij een hotel begint het al bij een goede communicatie naar de gast toe; snel en op de juiste manier reageren op aanvragen, eventuele klachten etc. En in het restaurant, de juiste manier van omgaan met de gasten, inschatten hoe een gast benaderd wil worden. Hoe is de productkennis van de medewerker, heeft hij of zij goed overzicht? Zo zijn er heel veel punten die af en toe eens kritisch door een ervaren buitenstaander bekeken zouden mogen worden.
Wij doen dit graag voor u. Na afloop van ons bezoek krijgt u een uitgebreid en gedegen rapport van ons met daarin onze positieve ervaringen en natuurlijk ook onze aanmerkingen met tips.
Wilt u meer informatie, neem contact op met Ria (06-57326458 / riaweelvisser@outlook.com)
